Politique de Garantie
Chez Liquidation Marie Inc., la satisfaction de notre clientèle est une priorité. Toutefois, en raison de la nature particulière de nos produits, nos conditions de garantie diffèrent des commerces traditionnels.
1. Produits vendus « tels quels »
La majorité des articles proposés par Liquidation Marie sont des produits issus de liquidation : surplus d’inventaire, fins de série, boîtes endommagées, dates de péremption rapprochées ou échues, ou produits reconditionnés.
Tous ces articles sont vendus tels quels et sont considérés comme des ventes finales.
Aucune garantie légale ou commerciale n'est offerte sur ces produits, sauf indication contraire précisée directement en magasin lors de l'achat.
2. Produits défectueux
Malgré notre vigilance, si un produit s’avère défectueux dès sa première utilisation et que ce défaut n’a pas été visible ou signalé lors de l’achat :
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Vous devez vous présenter en magasin, muni de votre preuve d'achat, dans un délai de 7 jours suivant la date d'achat.
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Une évaluation sera faite sur place par notre équipe.
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Si le défaut est confirmé, nous proposerons un échange ou une note de crédit, sous réserve de la disponibilité des stocks.
Aucun remboursement n’est offert.
3. Exclusions
La garantie ne couvre pas :
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L’usure normale du produit.
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Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence ou une manipulation inadéquate.
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Les produits alimentaires (vendus sans garantie de retour).
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Tout produit dont le défaut était apparent au moment de l’achat ou mentionné sur l’emballage.
4. Loi applicable
La présente politique est régie par les lois en vigueur dans la province de Québec.
Elle s'applique en complément des droits conférés par la Loi sur la protection du consommateur, lorsqu'elle est applicable.
Dernière mise à jour : Avril 2025